Latest Posts

Клиенты по всему миру, пробные периоды без списания, апгрейды в середине цикла и самообслуживание: требования, которые отличают шлюз для SaaS.

Расписание повторов вокруг зарплатных дат, два письма вместо четырёх и льготный период, который решается как бизнес-вопрос, а не настройкой.

Тарифы, состояния, пересчёт и расписание: четыре задачи биллингового слоя, вопросы, которые разводят платформы, и что решить до миграции.

В онлайне ответственность на мерчанте. Три разные вещи, которые называют фродом, меры против каждой и доли, от которых зависит, продолжите ли вы принимать платежи.

Площадке нужны ответы, которых магазин не спрашивает: онбординг продавцов, удержание балансов, контроль выплат и что будет, когда продавец исчезнет.

Сорвавшиеся списания выглядят в отчёте точно как отмены. Откуда берутся сбои, какие три цифры стоит считать и что действительно снижает потери.

Подписки теряют клиентов тихо — через сорвавшиеся списания, а не через отмены. На что смотрят эквайеры, что нужно для старта и что ломается на объёме.

За одним словом стоят четыре разные роли. Что делает шлюз, процессинг, эквайер и мерчант-счёт, от чего зависит аппрув и где лежат ваши деньги.

Интеграция тянется, потому что решения принимают не в том порядке. Что решить до кода, какие тесты важны и какие дефекты доходят до боя.

Около четверти карт меняется за год, и биллинг читает это как отток. Как работает обновление карт, почему проверка идёт до списания и что делать с остальными.