Прийом криптоплатежів у європейському e-commerce знижує комісії, відкриває глобальний попит і пришвидшує розрахунки. Щоб робити це легально, бізнесу потрібні правильний провайдер, чиста бухгалтерія та прозорі політики щодо повернень і захисту даних. У цьому гайді — практичний план: ролі та ліцензування, рахунки і НДС/VAT, виставлення інвойсів і налаштування виплат у євро.
Ролі та хто потребує ліцензії
Більшість магазинів не хочуть зберігати активи клієнтів. Прагматично працювати з авторизованим криптопроцесингом, який бере на себе кастоді, конвертацію та скринінг транзакцій. У такій моделі провайдер виступає оператором криптосервісів, а ви залишаєтесь продавцем товарів/послуг. Приклад такої ролі на боці мерчанта — Sharpay з блоком обробки платежів. Якщо ж ви самі утримуєте кошти або запускаєте обмін, можете потрапити у сферу ліцензування — 99% ритейлерів уникають цього, делегуючи кастоді провайдеру.
Правила ЄС простими словами
Антивідмивне законодавство (AML/CFT) нікуди не зникає: очікуйте KYC бізнесу, моніторинг операцій і санкційний скринінг. «Travel rule» вимагає, щоб базові дані відправника/одержувача супроводжували перекази у комплаєнтних провайдерів — це автоматизовано на їхньому боці. Право споживачів та e-commerce-норми також діють: ціни, доставка, повернення і підтримка залишаються вашою відповідальністю. GDPR застосовується до персональних даних: обирайте постачальника з чіткими умовами обробки даних і європейським хостингом.
Оберіть платіжний флоу, який дружить з бухгалтерією
Працюють три моделі.
A. Крипта → EUR на чекауті. Клієнт платить у криптовалюті, ви отримуєте євро на банківський рахунок компанії — найзручніше на бізнес-IBAN. Простий VAT та облік, мінімальний курсовий ризик.
B. Криптосеттлмент із періодичною конвертацією. Гнучко, але потребує обліку переоцінок.
C. Гібрид. Більшість активів авто-конвертуються в EUR, невеликий баланс зберігається для рефандів або бонусів.
Для більшості мерчантів A або C забезпечують найчистішу звітність.
Ціни, інвойси, VAT і повернення
Показуйте ціни у фіаті; у замовленні зберігайте суму в EUR, криптосуму, курс і час операції. Інвойси мають фіксувати курс і таймстемп, щоб бухгалтерія звіряла дохід і VAT у євро. Ставтесь до крипти як до способу оплати — правила VAT ті самі, що для карток чи банківських переказів. Політику повернень пропишіть наперед: якщо сеттлитесь у EUR — повернення у EUR; якщо тримаєте крипту — зазначте, чи повернення у тому самому активі, чи в еквіваленті EUR. Прозорість тарифів дивіться на сторінці ціни.
Контроль ризиків, який сподобається аудиторам
Пройдіть онбординг (документи компанії, UBO, ліцензії за потреби). Нехай процесор виконує скринінг блокчейн-транзакцій; додайте ліміти за сумами і ручну перевірку нетипових замовлень. Зберігайте логи: інвойси, курси, квитанції гаманця, виплати, спори та звіти сеттлменту. Узгодьте графік виплат (наприклад, T+1/T+2 для EUR) і дії на випадок навантаження мережі; доречно одноразово згадати про низькокомісійні мережі (наприклад, Tron), не «прив’язуючись» до них.
Інтеграція без важкої розробки
Якщо ваш сайт на WooCommerce або OpenCart, обирайте провайдера з готовими модулями чи швидким підключенням і підтримкою hosted-інвойсів, платіжних лінків, вебхуків і виплат. У Sharpay ці сценарії закриваються в межах обробки платежів і легко стикуються з вітриною та CRM.
Криптокартка та гаманець Sharpay для кращого UX
Частині покупців зручніше платити з виділеного криптобалансу або карткою там, де приймають картки. Криптокартка Sharpay допомагає оплачувати онлайн-покупки, а гаманець Sharpay дозволяє зберігати основні монети та стейблкоїни до конвертації в EUR. Разом вони зменшують тертя на чекауті й підвищують доведення платежу до успіху.
Виплати й звірка
Домовтесь про щоденні або тижневі сеттлменти на рахунок компанії й звіряйте продажі в EUR. Проведіть тестову виплату до запуску, перевірте строки та опис у виписці. Чим прозоріші звіти провайдера, тим менше навантаження на фінансову команду.
Чек-лист запуску за 10 днів
- Оберіть флоу (A/B/C) і активи (BTC/ETH + великий стейблкоїн).
- Пройдіть онбординг у процесингу та надайте тестові URL чекауту.
- Підключіть WooCommerce/OpenCart або API; увімкніть hosted-інвойси та платіжні лінки.
- Налаштуйте інвойси: сума в EUR, криптосума, курс, таймстемп.
- Опублікуйте політики повернень/скасувань; навчіть підтримку крипто-FAQ.
- Запустіть тестові замовлення з двох країн; перевірте вебхуки та час виплат.
- Виходьте у прод і щотижня контролюйте апрув, збори й затримки сеттлменту.
Готові приймати криптоплатежі легально в Європі? Зв’яжіться з нами — Контакти. Ми допоможемо налаштувати процесинг і запустити прийом оплат із передбачуваним сеттлментом у EUR.