Bendri

Kas yra „SharPay“?
„SharPay“ yra moderni „fintech“ paslauga, leidžianti lengvai ir patogiai tvarkyti savo asmeninius ar įmonės korporatyvinius finansus, siųsti ir gauti mokėjimus iš sandorio šalių, atlikti lėšų judėjimo analizę ir dar daugiau.
Kam gali būti naudinga?
Sistema gali naudotis bet kuris norintis. Sistema veikia tiek Verslo klientams, tiek Individualiems asmenims.

Mano paskyra

КKaip užsiregistruoti ir pradėti naudotis sistema?
Norėdami užsiregistruoti sistemoje, turite pasirinkti vartotojo tipą, pereiti pagal nuorodą į registracijos puslapį ir pateikti el. pašto adresą arba naudojamą telefono numerį. Po registracijos turite atlikti KYC/KYB procedūrą, kuri trunka nuo 5 iki 15 minučių, ir tada naudoti sistemą.
Su kokiomis valiutomis sistema veikia?
Sistema veikia su trimis pagrindinėmis valiutomis EUR, USD, CZK.

Kaina

Kiek tai kainuoja?
Norint išsamiai susipažinti su sistemos tarifais rekomenduojame pasinaudoti puslapiu Tarifai.

Mokėjimai

Kaip papildyti savo sąskaitą?
Paprasčiausias būdas papildyti sąskaitą yra „Visa“/„Mastercard“ mokėjimo kortelės. Taip pat galite savarankiškai pervesti lėšas naudodami banko rekvizitus arba pateikti duomenis savo partneriams tarpusavio atsiskaitymams.
Kaip pervesti pinigus iš savo sąskaitos?
Skiltyje Mokėjimo operacijos leidžia lengvai kurti mokėjimus iš savo paskyros į kitas paskyras.
Ar galiu pervesti lėšas į banko sąskaitas ar kitas mokėjimo sistemas?
Taip, skiltyje Mokėjimų Operacijos yra prieinamos įvairios parinktys leidžiančios pervesti lėšas iš savo sąskaitos į kitus bankus ir sistemas.

Parduotuvė

Kaip užsiregistruoti ir priimti mokėjimus savo internetinėje parduotuvėje?
Šiems tikslams skiltyje „Nustatymai“ yra numatytas specialus puslapis, kurio funkcionalumas padės Jums pritaikyti parduotuvę taip, kaip norite.
Kokie mokėjimo būdai yra prieinami internetinėse parduotuvėse?
Parduotuvėms dažniausiai galimi atsiskaitymai sistemos viduje, Banko kortelėmis, taip pat alternatyvūs atsiskaitymo būdai, priklausomai nuo prekių ir paslaugų, atsiskaitymų valiutos ir atsiskaitymų dalyvių šalių.
Kaip greitai atliekami mokėjimai?
Mokėjimai sistemoje apdorojami akimirksniu. Banko pavedimai atliekami kelis kartus per dieną pagal taisykles.
Ką daryti, jei mokėjimas nebuvo gautas?
Tokiu atveju turėtumėte kreiptis pagalbos į mūsų palaikymo tarnybą, nurodydami minimalius mokėjimo informacijos duomenis (datą, sumą, mokėjimo būdą, mokėtoją ir gavėją).
Ką daryti, jei sandoris atmetamas?
Atsisakymai atlikti mokėjimus dažniausiai įvyksta, kai sąskaitoje trūksta lėšų arba bankas emitentas blokuoja mokėjimus internetu. Tokiu atveju Jūs turėtumėte susisiekti su kortelę išdavusio banko emitento arba atitinkamos mokėjimo sistemos palaikymo tarnyba.
Ką daryti, jei mokant suma buvo nurašyta du kartus?
Jei mokėjimo metu lėšos iš jūsų sąskaitos buvo nurašytos du kartus, pinigai į jūsų sąskaitą bus grąžinti automatiškai.